رونا دامبروسيو - أسطورة نيو هوريزون تنحني

على مدار 28 عامًا، كانت رونا دامبروسيو عضوًا محبوبًا ومحترمًا في فريق الاستشارات السكنية لدينا وأسطورة في New Horizon. مع تقاعدها لتستمتع براحة مستحقة، أردنا أن نحتفي بالتأثير الرائع الذي أحدثته والحياة التي أثرت فيها. أصبح العالم مكانًا أفضل بفضل عملها الدؤوب وتفانيها في خدمة الشباب.

"كلما تم ذكر New Horizon بين أولئك الذين اعتادوا حضور Rhona، كان اسمها من أوائل الأسماء التي تظهر، وكان الجميع دائمًا يقولون كيف أنك أخذت دورك على محمل الجد وكرست حياتك لمساعدة الشباب" – شابة مدعومة من Rhona

إذن، كيف تغيرت شركة New Horizon وتشكلت خلال فترة عمل رونا فيها؟

صورة الموظفين الأصليين لرونا من التسعينيات.

بدأت رونا العمل معنا كطبيبة بديلة في عام 1996، وهو نفس العام الذي انفصلت فيه فرقة Take That، وولدت فيه النعجة دوللي (أول حيوان ثديي يتم استنساخه بنجاح)، وكان متوسط سعر المنزل في إنجلترا 53,331 جنيهًا إسترلينيًا فقط.
على الرغم من أن قاعدة البيانات الحالية لدينا لا تغطي كامل فترة الـ 28 عامًا، فإننا نقدر أن رونا قد قدمت الدعم المباشر لأكثر من 3000 شاب خلال فترة عملها في New Horizon . فقد استمعت إلى قصصهم، وقدمت لهم النصائح، وأحالتهم إلى الجهات المختصة، وساعدت الكثيرين منهم على الخروج من حالة التشرد. ولا يشمل هذا الرقم التأثير الإضافي الذي أحدثته من خلال دعم فريقها الأوسع، والمساعدة في مركزنا النهاري، والمساهمة في تغيير النظام.
كما دخل قانون الإسكان حيز التنفيذ في عام 1996، مؤكداً على أهلية إضافية للاعتراف بالحاجة ذات الأولوية، بما في ذلك الفارون من العنف المنزلي، والنساء الحوامل، وأولئك الذين فقدوا مساكنهم بسبب حريق أو فيضان أو كارثة طبيعية. في ذلك الوقت، قامت NHYC بحملة لإدراج الشباب في الحاجة ذات الأولوية، وهي معركة لم نفز بها ولكننا ما زلنا نواصل الحملة حتى يومنا هذا.
تعرفت رونا على نيو هورايزون لأول مرة من خلال صديقتها وزميلتها هو. أصبحت هو لاحقًا أمينة صندوق NHYC لأكثر من عقد من الزمان. كانت تنوي فقط زيارة مركزنا الجديد نسبيًا في كينغز كروس لزيارة سريعة، ولكنها لم تغادره أبدًا! وهذا يحدث للكثيرين منا!
بدأت رونا العمل في البداية كموظفة مؤقتة، ثم سرعان ما حصلت على وظيفة دائمة كمسؤولة عن تقديم المشورة وإعادة التوطين. وكثيراً ما كانت رونا أول نقطة اتصال للشباب، حيث كانت تعمل على تقييم احتياجاتهم، وتقديم المشورة المتخصصة بشأن تشردهم، ودعمهم للانتقال إلى سكن طارئ وطويل الأجل. كما كانت تقوم بزيارات إعادة توطين منتظمة إلى مختلف مقدمي الإقامة الذين يقيمون الشباب، حيث كانت تقدم جلسات عمل مشتركة، وتربطهم بالدعم الصحي والتدريبي والتوظيفي، وتساهم بشكل إيجابي في رفاهيتهم العامة. لعبت رونا دورًا حاسمًا في الحفاظ على شراكات الإسكان في نيو هورايزون وفتح أماكن إقامة جديدة للشباب.
في الآونة الأخيرة، ساعدتنا رونا في تحويل خدمة المشورة التي نقدمها إلى خدمة عن بُعد خلال الجائحة، وكانت خبيرة المزايا المقيمة لدينا، ودافعت بشغف عن خيارات الإقامة عالية الجودة والمخصصة للشباب. لم تتوانَ أبدًا في شغفها والتزامها بتحقيق أفضل النتائج الممكنة، وإيمانها بأن كل شاب يستحق أن يكون آمنًا ومسكنًا ومدعومًا.