« New Horizon a sans aucun doute été l'élément le plus important dans mon passage à l'âge adulte. Je ne serais pas là où je suis aujourd'hui sans New Horizon. »
Izzy*, 21 ans, a franchi nos portes pour la première fois il y a trois ans.
« Je n'ai pas eu une enfance heureuse. J'ai souvent été mise à la porte. Je passais mon temps à quitter le domicile familial et à y revenir. À 16 ans, je me suis enfuie à Londres et j'ai emménagé avec mon petit ami de l'époque. Notre relation a duré environ trois ans, mais elle était plutôt malsaine. »
« J'ai fini par fuir cette relation, ce qui signifiait que j'étudiais à l'université, mais que je vivais complètement dans la rue. J'ai dépensé le peu d'argent qui me restait et j'ai réussi à réserver quelques chambres d'hôtel, puis quelqu'un de mon université m'a parlé de New Horizon. »
Peu après le premier rendez-vous d'Izzy avec notre équipe chargée du logement, elle a été placée dans un refuge d'urgence pour les personnes fuyant la violence domestique.
« Je pense que sans cela, je ne sais vraiment pas où j'en serais aujourd'hui, car c'était le premier endroit où j'ai pu me poser pendant un certain temps, ce qui est une bonne chose. »
Pendant cette période, Izzy venait tous les jours à notre centre de jour, où elle participait à des ateliers et à divers services.
« Je venais ici tous les jours parce que c'est comme une deuxième maison... Il y a des gens autour de vous qui vous soutiennent. C'est vraiment génial. »
« J'ai utilisé les services de conseil, qui m'ont été extrêmement utiles... L'équipe JET [Jobs, Education and Training] m'a aidé à obtenir plusieurs entretiens et m'a mis en relation avec d'autres organisations qui se sont avérées très intéressantes. En fait, j'ai utilisé pratiquement tous les services proposés ici. »
Depuis qu'elle a fait appel à notre service de relogement, Izzy a emménagé dans son propre studio.
« J'ai enfin atteint l'objectif que je m'étais fixé à 18 ans. Quand je suis arrivé ici, je ne pensais pas pouvoir avoir mon propre logement, mais maintenant, j'en ai un et je suis vraiment heureux. Je suis vraiment, vraiment heureux. »
« Quand on n'a pas d'endroit où passer la nuit, on se pose chaque jour les mêmes questions : où vais-je aller ? Vais-je pouvoir dormir ? Que vais-je manger ? Je pense que cela a vraiment un impact négatif sur la santé mentale. Le fait d'avoir un endroit où vivre m'a permis de me concentrer sur moi-même. »
Aujourd'hui, Izzy se sent prête à passer à l'étape suivante.
« Je veux retourner à l'université. Enfin, je dis « retourner », mais en fait, j'ai été admis. J'ai reçu une offre, mais c'était juste au moment où je suis arrivé à New Horizon et où j'essayais de trouver un équilibre entre le logement et tout le reste... J'ai donc dû mettre cela de côté, mais c'est ma prochaine étape. Je veux reprendre mes études, car je vais étudier la médecine. »
Izzy estime que le changement le plus important qu'elle ait connu depuis son arrivée à New Horizon concerne sa qualité de vie.
« Je pense que pour moi, ma qualité de vie a changé depuis que je suis arrivé à New Horizon. Je n'ai plus l'impression que chaque jour est une corvée, ce qui est agréable. Je commence à voir la lumière au bout du tunnel, ce qui est également très positif. Et je pense qu'il est important d'avoir un endroit où l'on se sent chez soi. Je pense que c'est parce que c'est un espace sûr. »
« Je pense que nous tenons pour acquis notre capacité à parfois prendre un peu de distance avec les autres et à nous détendre. Je pense que lorsque cela vous est retiré, vous réalisez à quel point il est important d'avoir ne serait-ce qu'un petit espace, mais de pouvoir dire que cet espace est le vôtre. C'est comme un sentiment d'appartenance qui vous rend fier et vous fait vous sentir à nouveau humain. C'est presque parce que j'ai l'impression que le fait d'être sans domicile fixe peut être assez déshumanisant. »
Lorsqu'on lui a demandé ce qu'elle souhaitait que tous les jeunes aient accès, Izzy nous a répondu :
« Je pense qu'il devrait y avoir davantage [d'endroits comme le New Horizon Youth Centre]. Je pense que cela serait très utile. S'il y avait davantage de New Horizons... Il est vraiment important pour les jeunes d'avoir un endroit où ils savent qu'ils peuvent venir et où il y a des gens pour les aider. »
* Le nom et la photo ont été modifiés afin d'assurer la sécurité de nos jeunes.
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