Cas pratiques

L'histoire de Chloé : « New Horizon, c'est un sentiment d'espoir »

Publié le : 8 mars 2026
Histoires pour la Journée internationale des femmes 2026, célébrant notre espace réservé aux femmes et aux personnes non binaires.

 

« New Horizon, c'est un sentiment d'espoir, c'est un sentiment d'existence. » 

Chloé, âgée de 22 ans, fréquente l'espace réservé aux femmes et aux personnes non binaires chaque semaine depuis quelques mois. Elle apprécie cette routine, aime découvrir de nouveaux loisirs, se recentrer grâce à des activités créatives et tisser des liens avec le personnel et les autres jeunes. 

« J'ai des amis, mais ils sont tous à la fac. Ils ne travaillent pas à temps plein. Du coup, mes horaires sont différents des leurs. Quand je viens ici, c'est comme si nos problèmes étaient différents, mais on rigole quand même. C'est pour ça que j'aime venir. » 

Chloé se décrit comme « hyper-indépendante » et, comme beaucoup d’entre nous, elle a du mal à demander de l’aide. 

« J’ai été placé en foyer quand j’étais plus jeune, puis j’ai emménagé chez ma grand-mère. Je travaillais et j’étudiais. J’ai un emploi à temps plein en tant qu’aide-éducateur spécialisé. C’est là que j’ai réalisé que ma santé mentale se détériorait. » 

À la suite d'une rupture familiale, Chloé a été mise à la porte de chez elle. Elle a contacté sa mairie, mais n'a reçu que peu d'aide, car son cas n'était pas jugé prioritaire. Après en avoir parlé avec une amie, elle a finalement pris contact avec New Horizon. 

Notre équipe chargée des personnes sans domicile fixe l'a aidée à trouver un hébergement d'urgence. 

« La première semaine a été géniale. J'ai rencontré des filles adorables avec lesquelles je suis toujours en contact. On est un peu comme des correspondantes. L'une vit en France et l'autre en Belgique. »  

Chloé a apprécié sa première semaine dans une auberge de jeunesse, mais lorsqu'elle a ensuite été placée dans un dortoir mixte, elle a eu du mal à se sentir à l'aise. Cela l'a finalement poussée à s'exprimer et à défendre ses intérêts. 

Aujourd'hui, Chloé vit dans un logement privé en location.  

« Je suis dans un endroit sûr et sécurisé. Les agents immobiliers sont sympas. Je peux me promener et me sentir libre. C'est épanouissant… Ça m'a fait voir la vie différemment. » 

« J'adore ça. Je me sens en sécurité, à l'aise. Les gens sont sympas, c'est la stabilité. Je crois que toute ma vie, j'ai alterné entre moments de stabilité et moments d'instabilité. Je n'ai jamais connu la stabilité, alors j'en avais vraiment envie. Alors maintenant, avoir cette stabilité, c'est incroyable. »  

Chloé a également bénéficié d'un accompagnement en matière de gestion budgétaire de la part de notre accompagnateur en réinsertion, un spécialiste qui aide les jeunes à s'installer dans un logement, à conserver leur bail et à acquérir les compétences nécessaires pour mener une vie autonome. 

Après avoir géré son TDAH pendant des années sans aide et avoir eu l'impression de devoir le dissimuler au travail, Chloé a pris conscience de l'impact que cela avait sur sa santé mentale. Grâce au soutien de notre équipe de santé, elle a désormais reçu un diagnostic officiel. 

« On m'a diagnostiqué cette maladie la semaine dernière seulement… Jeffrey (praticien clinique) m'a aidé à passer les tests de dépistage du TDAH, et il m'accompagne chez le médecin. » 

Grâce à ce diagnostic, Chloé pourra désormais bénéficier d'un accompagnement supplémentaire, de traitements et d'aménagements sur son lieu de travail dont elle n'aurait pas pu profiter autrement.  

Chloé a noué des liens solides avec de nombreux membres du personnel, notamment au sein de l'espace réservé aux femmes et aux personnes non binaires.

« Je peux simplement discuter avec eux et être moi-même. Ils me comprennent. Si tu n’as pas pas vécu ce que j’ai vécu, tu ne comprendras jamais. » 

« Dans le monde extérieur, j’ai l’impression que personne ne s’en soucie. Chacun vaque à ses occupations. Mais quand on vient [à New Horizon], nos problèmes ne sont pas ceux des autres, pourtant ils essaient de nous aider, et on apprend à s’en sortir… Ce ne sont pas des gens comme les autres… Maintenant, j’ai des contacts ici, et je me sens représentée. » 

Depuis qu'elle est arrivée à New Horizon, Chloé est particulièrement fière de pouvoir baisser sa garde et demander de l'aide quand elle en a besoin. 

« Si tu m’avais connue il y a ne serait-ce qu’un an… ! Je suis venue ici en me montrant vulnérable, tu ne m’as pas jugée, mais je suis toujours cette même personne hyper indépendante. Donc, ma plus grande réussite, c’est d’avoir réussi à m’ouvrir et à me montrer vulnérable. »

Des jeunes femmes se tiennent devant un grand tableau dans une galerie. Elles tournent le dos à la caméra tandis qu'elles regardent le tableau

Sortie à la National Portrait Gallery organisée par l'espace « Femmes et personnes non binaires »


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