የጆ ታሪክ

ጆ የ20 ዓመት ወጣት ከሱዳን የመጣ ስደተኛ ነው። ጆ በ2020 ወደ ኒው ሆራይዘን የመጣው በእንቅስቃሴ ገደቡ፣ በኮቪድ-19 ወረርሽኝ እና በርቀት በሚሠራበት ወቅት ነበር። ወደ ለንደን ሲደርስ እንቅልፍ አጥቶ ነበር።

በጠቅላላ ሀኪም እና በጥርስ ህክምና ላይ ለመመዝገብ ድጋፍ ለማግኘት ወደ ነርስ ተላከ። የጆ ሁለተኛ ቋንቋ እንግሊዝኛ ሲሆን መግባባት ቢችልም፣ ውስብስብ ውይይቶችን ወይም ንግግሮችን ጨምሮ ይቸገራል። የነርሱ ሚና የጤና ስርዓቱን እንዲረዳ እና ቀጠሮዎችን እና የጤና እንክብካቤን ለመከታተል ቀጠሮዎችን እንዲያስይዝ መርዳት ነው።

ነርሷ ጆን ከኩቢት የዓይን ሐኪሞች የዓይን ምርመራ እንዲያደርግ አጅባ ወሰደችው እና ሁለት የንባብ መነጽር ታዘዘላት። ነርሷ ወደ መነጽር ሐኪሞች ሸኘችው እና ለእሱ ተሟገተች፣ የዓይን ሐኪሙ የነገረውን መረዳቱን አረጋግጣለች። እንዲሁም ለዓይን ሐኪሙ ጥያቄዎቹን እና የሚጠበቁትን ነገሮች አስረዳች።

ነርሷም ከጠቅላላ ሐኪም ጋር ቀጠሮዎችን ተገኝታ ጆ ለተጨማሪ የጨጓራ ​​​​ምርመራ እንዲመራላት ጠይቃለች፤ ዶክተሩም ተስማምቷል። ቋንቋውን ከሚረዳ ዶክተር ጋር የስልክ ምክክር ተይዟል።

ነርሷ ከወጣቶች ጋር የምታከናውነው አብዛኛው ሥራ ወጣቶች የጤና አጠባበቅ አገልግሎት እንዲያገኙ የቋንቋ እና የግንኙነት እንቅፋቶችን መደገፍ እና በሂደቱ ውስጥ ፍላጎቶቻቸው እንዲሟሉላቸው መርዳትን ያካትታል። ቋንቋ ወጣቶች ቀጠሮዎችን እንዳያገኙ ወይም ስለ ምልክታቸው ለጠቅላላ ሐኪም ወይም ለሌሎች አገልግሎቶች እንዲያውቁ በራስ መተማመን እንዲሰማቸው ትልቅ እንቅፋት ሊሆን ይችላል።